Política de calidad en Argentina: de las directrices a las normas internacionales

Lopez, Clelia
Abstract:
Objetivo: Compartir con el auditorio el camino recorrido en Argentina en materia de calidad Temática específica: Desarrollo desde la Ley Nacional de Turismo que incorporara el principio de calidad de los destinos y la actividad turística a fin de satisfacer la demanda nacional e internacional, hasta la publicación de la norma ISO 14785 para oficinas de información turística publicada en abril 2014 y la futura norma para actividades turísticas en áreas naturales protegidas ISO 18065 bajo la coordinación de Argentina. Alcance: Período 2007 - 2014. Estudio de caso.
Área(s) temática(s):
Año:
2014
Tipo de publicación:
Paper/Extenso Congresos GIGAPP
Número:
834
Serie:
V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas
Dirección:
Sede INAP. Madrid, España
Organización:
GIGAPP- IUIOG
Mes:
29-Sept 01-Oct. 2014
Hits: 3455