O “lado negro da força” nas relações públicas digitais

Um estudo sobre sua evolução em 10 anos em Cuenca, Equador

Palavras-chave: Relações Públicas Digitais, profissionalização, comunicação estratégica, Equador

Resumo

O objetivo desta pesquisa é analisar a função das Relações Públicas Digitais, suas estratégias e como são utilizadas, nas esferas pública e privada. Utilizando uma metodologia mista, foi aplicado um survey a uma amostra não probabilística de diretores de comunicação, gerentes de marketing e agências de publicidade. As informações foram complementadas com entrevistas semiestruturadas. Conclui-se que durante a última década a prática das Relações Públicas evoluiu drasticamente. A digitalização dos meios de comunicação permitiu sua profissionalização tanto no setor público quanto no privado, bem como em agências de publicidade e consultorias freelance. As mídias tradicionais tornaram-se praticamente obsoletas dentro do exercício das Relações Públicas digitais, uma vez que a ênfase da gestão passa do público da mídia como intermediário para o público usuário das redes sociais e canais digitais de comunicação.

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Biografia do Autor

Caroline Ávila, Dra., Universidad del Azuay

Caroline Ávila es Doctora en Comunicación, profesora en la Universidad del Azuay.  Su trabajo gira alrededor de la comunicación política, gubernamental y estratégica.  En esas líneas ha investigado sobre la convergencia entre la comunicación estratégica y la sostenibilidad, así como la gestión de la comunicación de crisis en la gestión institucional aplicado tanto en el sector público como en el privado.  Es miembro activo de redes académicas como RICE en Ecuador, y ALICE, a nivel Iberoamericano, con una importante producción científica expresada en artículos, capítulos de libros y conferencias académicas.  En la Universidad del Azuay es directora del grupo de investigación científica en Comunicación Aplicada. Participa de manera activa en medios de comunicación como analista y articulista

Daniela Balarezo, Universidad del Azuay

Daniela Balarezo es Licenciada en Comunicación por la Universidad del Azuay.  Su trabajo académico identifica la brecha entre la formación del profesional y las competencias en el ejercicio de las relaciones públicas en un contexto donde lo digital ha cobrado mayor importancia.  Se desempeña como ejecutiva de cuentas en una agencia de publicidad en Ecuador

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portada EWP GIGAPP
Publicado
2023-08-23
Como Citar
Ávila, C., & Balarezo, D. (2023). O “lado negro da força” nas relações públicas digitais. GIGAPP Estudios Working Papers, 10(256-266), 195-218. Recuperado de https://www.gigapp.org/ewp/index.php/GIGAPP-EWP/article/view/319
Edição
v. 10 n. 256-266 (2023): Número Especial RICE 2022
Seção
Artículos/Articles

Copyright (c) 2023 Caroline Ávila, Dra., Daniela Balarezo (Autor/a)

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