Co-creación de servicios públicos. El caso de los servicios de asistencia personal de la Comunidad de Madrid

Pastor-Albaladejo, Gema
Abstract:
La ponencia pretende analizar el papel que ejerce el usuario de los servicios de asistencia personal de la Comunidad de Madrid en cada una de las fases del proceso de provisión del servicio público (diseño, decisión, producción y evaluación) con la finalidad de verificar si puede catalogarse de una experiencia innovadora y de un modelo de co-creación de servicios públicos.
Área(s) temática(s):
Año:
2014
Tipo de publicación:
Paper/Extenso Congresos GIGAPP
Número:
930
Serie:
V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas
Dirección:
Sede INAP. Madrid, España
Organización:
GIGAPP- IUIOG
Mes:
29-Sept 01-Oct. 2014
Hits: 3588