Sistemas de Monitoramento da Política de Assistência Social: Avanços e Desafios

Pierre Rinco, Elenice Tobo de Freitas Barbosa
Abstract:
Atualmente, são desafios para a gestão pública os sistemas de informação, especialmente em contexto de avanços tecnológicos. A ênfase na qualidade da informação, considerando a tempestividade, efetividade e eficácia, acarretou no refinamento dos mecanismos de coleta e sistematização das informações. Assim, os avanços tecnológicos representaram desafios para a gestão pública, com maior destaque para a cultura do registro, difusão e sigilo frente aos limitados recursos institucionais para fomento e adoção de sistemas complexos de monitoramento, e em contexto de constante mudança de orientações técnicas e políticas.<br /> Nos 11 anos de criação e implantação do Sistema Único de Assistência Social consolidou a necessidade de implantação e constituição de sistemas de informação complexos tanto para o monitoramento das ofertas em termos de eficiência e efetividade. Por se tratar de uma história recente, entendemos a experiência conduzida no âmbito da Centro de Monitoramento e Avaliação da Rede Socioassistencial (CMA), do município de São Paulo um exemplo vivo desses processos de inovação. Deste modo, o presente artigo objetiva contextualizar a experiência da construção e o atual processo de revisão do sistema de monitoramento da rede socioassistencial considerando-a como reveladora também dos principais desafios para a gestão de políticas públicas. Assim, iniciamos contando a história inicial de construção do monitoramento focada nas vagas ainda sem uma política nacional estabelecida, depois debruçamo-nos o enfoque do refinamento dos instrumentais tendo já a referência nacional e a clara atribuição da vigilância estabelecendo a necessidade de indicadores de efetividade. Em seguida sobre o papel da vigilância e as dificuldades encontradas na cultura historicamente construída nos sujeitos que resistem à relevância da difusão da informação para a construção de instrumentos mais responsivos de gestão pública.
Área(s) temática(s):
Año:
2016
Tipo de publicación:
Paper/Extenso Congresos GIGAPP
Número:
2016-032
Serie:
VII Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Politicas Públicas. GIGAPP 03-05 octubre 2016.
Dirección:
Madrid, España
Organización:
GIGAPP. Asociación Grupo de Investigacion en Gobierno, Administración y Políticas Públicas
Mes:
Octubre
Comentarios:
Trata-se de avaliação de processo de gestão em curso, com avanços e resultados preliminares.
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